每个志愿者都是北京奥运这个大集合的一个重要元素
[size=3][color=#000000]来源：二外官网“每一个志愿者都是北京奥运这个大集合里的一个重要元素。”[font=Times New Roman]7[/font]月[font=Times New Roman]8[/font]日下午[font=Times New Roman],[/font]北京第二外国语学院国际传播学院党委副书记叶凌春、校团委等老师前往朝阳区多语种呼叫中心现场观摩我校志愿者的工作现场后说。他们还详细询问了工作进展及其存在问题。[/color][/size][align=center][img=600,450]http://www.bisu.edu.cn/BisuInfo/UploadFiles/200807/20080709113006921.jpg[/img][/align][size=3][color=#000000] 朝阳区北京[font=Times New Roman]2008[/font]年奥运会、残奥会城市志愿者多语种呼叫中心于[font=Times New Roman]7[/font]月[font=Times New Roman]1[/font]日正式开通运行，至[font=Times New Roman]9[/font]月[font=Times New Roman]25[/font]日，前来观看北京奥运会、残奥会的观众只要每天[font=Times New Roman]7[/font]：[font=Times New Roman]00[/font]至[font=Times New Roman]22[/font]：[font=Times New Roman]00[/font]的时间段内拔打[font=Times New Roman]12308[/font]，就可以得到诸如奥运交通信息、奥运场馆信息、赛事信息、入场与安检须知、场馆设施与服务、奥运场子馆观赛规则、酒店、景点等等各种信息。到目前为止[font=Times New Roman],[/font]已有[font=Times New Roman]400[/font]多名志愿者参加了工作。[/color][/size]
[size=3][color=#000000] 志愿者们由上午[font=Times New Roman]9[/font]点开始一天的工作，到下午[font=Times New Roman]5[/font]点结束，中间有两个小时的吃饭和休息时间。据班长张刘利介绍，这儿的主要工作就是接电话，回答市民和游客们的各种问题。中间轮班休息的时候，同学们纷纷在博客上发表一些感言。下午[font=Times New Roman]4[/font]点半，是同学们开会总结一天工作经验的时候，会上同学们听讲座，主动和别人交换意见。工作时间之余，同学们还会做做游戏，唱唱歌什么的，我们去访问时，班长说她们刚唱了《真心英雄》。[/color][/size]
[align=center][img=600,450]http://www.bisu.edu.cn/BisuInfo/UploadFiles/200807/20080709113123231.jpg[/img][/align][size=3][color=#000000] 由于是多语种呼叫中心，包括了法语、阿语、韩语、日语、英语、俄语、德语、西班牙语等多种语言，所以对同学们的外语水平要求特别高，不仅要求会熟练运用一门外语，还要求熟悉一门第二外语。所以同学们每天开始工作之前，都排队说一下各种语言的电话问答用语。由于同学们之前都受过专门的培训，有的还甚至受过封闭的团体培训和为政府部门做过相关工作，所以工作起来都比较轻松，但有时会遇到电脑问题就比较麻烦，幸好这里有的同学还懂一点相关的电脑知识，可以为同学们排忧解难。[/color][/size]
[size=3][color=#000000] 班长张刘利说，和这么多同学一块工作，是她最值得开心的事，同学们都很团结，互助，还相互体贴。而助理史丽丽说，责任感是最重要的，因为这儿的工作比较紧张，要应对各种问题，比如说有一个出租车司机打电话来说遇到了一个老外，要一个同学去帮他解决一下语言问题。[/color][/size]
[align=center][img=400,533]http://www.bisu.edu.cn/BisuInfo/UploadFiles/200807/20080709112146127.jpg[/img][/align][size=3][color=#000000] 在她们工作场地的大柱子上，还留着一块“志愿心情”和“志愿快报”，上面记录了同学们的喜怒哀乐和工作心得。[/color][/size]
[size=3][color=#000000] 负责人郑老师说，同学们的接受能力都比较强，素质比较高。当我问到同学们有什么缺点或者有什么需要改进的地方，郑老师都说不出来。[/color][/size] 呀。。。这是我的工作地啊。。。
最后一句有点突兀:H
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